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A finales de mayo de 2023 Google envió un correo como parte de su estrategia de posicionamiento para GA4; esta vez refiriéndose a ella como <<una herramienta estratégica para construir la confianza de tus clientes>>
El artículo de Google está en este enlace. Clic para ver.
Lo primero es que se apegan al cliché histórico <<no puede haber decisiones acertadas sin datos de calidad>>
Lo segundo, anclan como afirmación que la llave para conseguir datos de calidad es la confianza que los usuarios depositen en la marca, cito: <<sin desatender la privacidad que esperan las personas>>.
30 de mayo, 2023
Mis apuntes para quienes trabajamos en el sector:
Mis apuntes para quienes trabajamos en el sector:
No hay vuelta de hoja, toca migrar a Google Analytics 4.
Al parecer pocas empresas han iniciado esa migración; lo deduzco porque son recurrentes los mensajes y publicaciones de Google para que todos se adapten al cambio. Sus mensajes reflexivos al inicio del texto al que me refiero, son convincentes y seguro les servirán a ustedes para citarlos en propuestas comerciales para sus clientes; pillen esta:
<< Durante la próxima década, las empresas no serán económicamente viables a menos que innoven y se transformen rápidamente>> Le pueden poner que lo escribió Google.
<< Durante la próxima década, las empresas no serán económicamente viables a menos que innoven y se transformen rápidamente>> Le pueden poner que lo escribió Google.
Aprender y aplicar Google Analytics 4 será muy importante; los datos básicos que esperan conocer los CEO, Gerentes y Jefes de Marketing seguirán siendo page_view, user_engagement, click, sesión_star, scroll, y conversiones, y los reportes generados seguirán sobre esas bases.
Me impacta que Google hable de que, a partir de ahora, contar con datos de calidad será imprescindible… como si días atrás no lo fuera; o porque nos empujan a emitir un juicio de que antes no teníamos datos de calidad.
Por lo menos en Colombia, la IA de Google para anuncios es mala (mayo 2023); los asesores de Google Ads no recomiendan activarlo aún en Colombia por los pésimos resultados, el tiempo que se demora en estar al aire cualquier campaña, y no es fiable a quién se le entrega. Gran parte de la configuración en las cuentas digitales en Colombia distan mucho de la realidad; sobre todo por asuntos de seguridad asociados a la historia de nuestro país.
Lo bueno de todo esto:
Lo bueno de todo esto:
Google anuncia que esta mejorando en la calidad de la información de las cuentas; eso nos servirá para mejorar la exposición de los anuncios en las pautas pagas realizadas en Google Ads. Esto no lo dice el texto de Google, pero al parecer, esto impactará de manera positiva el administrador de públicos; sabemos que es difícil trabajar con el y casi siempre el tamaño aparece como <<Demasiado pequeño para publicarla>> La mejoría en los datos facilitará que podamos realizar más acciones de remarketing, y romper la barrera de la lista de clientes para remarketing.
Anotaciones:
Anotaciones:
Google hace poco incorporó varias mejoras para algunas cuentas pagas, como el envío de correo masivo y una actualización (que estábamos esperando) para Google Calendar donde se puede exponer un calendario, configurarlo, y permitir que otras personas desde internet seleccionen un horario para una cita. Menciono el envío del correo masivo porque ahora será con la tecnología de Google, y esto muestra un futuro muy prometedor para la compañía; entendieron que, una forma de mejorar la privacidad; mejor dicho, de dar la privacidad que alguien espera, podría ser desarrollando su negocio con el envío de correos masivos, con datos reales, y menos errores.
Sobre la privacidad de los usuarios, por lo menos en Colombia la mayoría de las empresas se rigen por la política de tratamiento de datos personales, acatando las indicaciones y siguiendo las rutas de la Ley 1581 de 2012; por lo menos las empresas con las que nosotros trabajamos. Entonces, GA4 será muy útil en un futuro muy cercano; ayudará a completar los datos vacíos de un usuario o grupo de usuarios, cuando los datos no están disponibles.
En el texto, Google reconoce que es importante << Fortalecer la sensación de control sobre los datos personales es crucial para los usuarios y para las marcas, ya que puede ayudarlas a desarrollar la confianza, aumentar la efectividad del marketing y obtener mejores resultados>>. La invitación es entonces a cacharrear, a documentarse de GA4.
Nosotros recomendamos que las decisiones de negocio estén acompañadas de datos de varias fuentes; es una nota que Google brinde esta herramienta, que se puede combinar en tableros de control con data de otros activos digitales y presenciales. Los humanos somos los que definimos el rumbo y seremos quienes gozaremos o sufriremos las consecuencias. Bacano por Google; sin embargo, no fijen el norte de su negocio o de las marcas que acompaña con un solo insumo, que en teoría les dejará ver todo el universo de su mercado. Colorín colorado.
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